Erfahrung-Stellenangebote für Customer Care in Nürnberg

21 Jobangebote für Customer Care in Nürnberg

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit Nürnberg, Mittelfranken

Reparaturen Ersatzteilmanagement und Qualitätskontrolle In Abstimmung mit den Kollegen:innen Betreuung des wöchentlichen Vor-Ort-Verkaufs Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, optimalerweise mit Erfahrung im Bereich CS Gutes Ausdrucksvermögen und Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen Gutes technisches Verständnis gepaart mit sorgfältiger, präziser Arbeitsweise Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Handwerkliches Geschick von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse (min.

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Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Dein Profil Das solltest du als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) mitbringen: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation.Du hast erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung.Du bist sicher im Umgang mit MS Office und beherrschst das 10-Finger-Schreibsystem.Du kommunizierst freundlich, klar und zuverlässig – schriftlich wie mündlich.Du hast Freude am Kundenkontakt und arbeitest strukturiert und gewissenhaft.

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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

DEIN PROFIL Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie, idealerweise im Bereich Faltschachteln, mit.Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung mit Produktionsprozessen.Du verfügst über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement.Du besitzt ein gutes Gespür für Design, Markenanforderungen und technische Umsetzbarkeit.Du hast idealerweise gute Kenntnisse, aber mindestens Grundkenntnisse in Englisch Darauf darfst Du Dich freuen: Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen im internationalen UmfeldAnspruchsvolles Aufgabengebiet mit individueller EinarbeitungLeistungsgerechte VergütungAngenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen UmfeldHybrides Arbeiten ist möglich und gewünscht Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennenzulernen.

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Rechtsreferendar (m/w/d) für die Stabsstelle Personal und Recht Nürnberg

Ihr Aufgabengebiet: Betreuung von Sachverhalten und juristische Recherchearbeit, wahlweise in den Bereichen (kollektives) Arbeitsrecht,  Verwaltungsrecht und allgemeines Zivilrecht Erstellung von Rechtsgutachten zu aktuellen juristischen Fragestellungen Unterstützung bei der Erarbeitung von arbeitsrechtlichen Vorgaben und Konzepten sowie Anweisungen und Dienstvereinbarungen  Mitwirkung im Tagesgeschäft bei allen anfallenden Rechtsfragen (auch in den Bereichen Health Care Compliance und Datenschutz) Betreuung des Rechtskatasters und juristische Unterstützung des Vertragsmanagements Vorbereitung von Gerichtsterminen Sie befassen sich unter Anleitung unserer beiden Volljuristen mit unterschiedlichen rechtlichen Fragestellungen Wir wünschen uns von Ihnen: Ein erfolgreich abgeschlossenes erstes juristisches Staatsexamen Ein gutes Verständnis für rechtlich relevante wirtschaftliche Zusammenhänge Ein offenes und souveränes Auftreten sowie eine sorgfältige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise Bereitschaft, Ihr Wissen durch praktische Erfahrungen zu erweitern Gute Kommunikationsfähigkeiten, Engagement und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Die Möglichkeit praktische Erfahrungen zu sammeln und ihr juristisches Wissen anzuwenden Arbeiten in zentraler Lage im Herzen Nürnbergs und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, sowie vergünstigte Parkmöglichkeiten in unserem Parkhaus  Raum für hohes Maß an Eigenständigkeit und Eigenverantwortlichkeit Während Ihres Einsatzes erhalten Sie kostenlos gesundes und leckeres Essen in unserer hauseigenen Kantine Interesse geweckt?

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Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Dein Profil Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation.Du hast erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung.Du bist sicher im Umgang mit MS Office und beherrschst das 10-Finger-Schreibsystem.Du kommunizierst freundlich, klar und zuverlässig – schriftlich wie mündlich.Du hast Freude am Kundenkontakt und arbeitest strukturiert und gewissenhaft.

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Customer Success Manager (m/w/d) Dortmund, Nürnberg, Ismaning

Ihre Verantwortungsbereiche Sie sind für einen definierten Kundenstamm verantwortlich und übernehmen die Betreuung im Sinne eines „proaktiven Account-Managements“ Sie identifizieren Kundenbedürfnisse, erarbeiten davon ausgehend Vorschläge zur SAP-Prozessoptimierung und bieten Ihren Kunden aktiv neue Produkte an Sie führen Vertrags- und Verkaufsverhandlungen sowie Präsentationen inkl. der Angebotserstellung durch Sie steuern den kompletten Projekt-Cycle von der Strukturierung der Anforderung bis hin zum Abschluss und übernehmen dabei die Projektkoordination und -leitung Sie bleiben in einem kontinuierlich engen Austausch mit Ihren Kunden und tragen damit zum Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen bei Überzeugen Sie uns Abgeschlossenes technisches Studium mit betriebswirtschaftlichem Grundwissen, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mind. 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise in einem vertriebsnahen Umfeld mit hoher Beratungsaffinität und technischem Background Sie bringen eine hohe Affinität für IT- und Finanzprozesse sowie für die Arbeit im agilen Umfeld mit und haben bereits Erfahrung im Bereich Projektmanagement gesammelt Durch Ihr „Fingerspitzengefühl“ im Umgang mit Kunden, Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie durch Ihr positives und überzeugendes Auftreten schaffen Sie eine hervorragende Customer Experience Eine lösungsorientierte und selbstständige Denk-und Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team runden Ihr Profil ab Es erwartet Sie Übertragung und Begleitung von abwechslungsreichen und herausfordernden Projekten Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Talente durch ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten Intensive Einarbeitung durch einen erfahrenen Mitarbeiter, der Ihnen als persönlicher Pate zur Seite steht Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie Mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer Ausstattung Die Möglichkeit, sich selbst und Ihre Ideen einzubringen Wir geben auch Berufseinsteigern (m/w/d) eine Chance!

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Customer Success Manager (m/w/d) Dortmund, Nürnberg, Ismaning

Ihre Verantwortungsbereiche Sie sind für einen definierten Kundenstamm verantwortlich und übernehmen die Betreuung im Sinne eines „proaktiven Account-Managements“ Sie identifizieren Kundenbedürfnisse, erarbeiten davon ausgehend Vorschläge zur SAP-Prozessoptimierung und bieten Ihren Kunden aktiv neue Produkte an Sie führen Vertrags- und Verkaufsverhandlungen sowie Präsentationen inkl. der Angebotserstellung durch Sie steuern den kompletten Projekt-Cycle von der Strukturierung der Anforderung bis hin zum Abschluss und übernehmen dabei die Projektkoordination und -leitung Sie bleiben in einem kontinuierlich engen Austausch mit Ihren Kunden und tragen damit zum Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen bei   Überzeugen Sie uns Abgeschlossenes technisches Studium mit betriebswirtschaftlichem Grundwissen, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mind. 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise in einem vertriebsnahen Umfeld mit hoher Beratungsaffinität und technischem Background Sie bringen eine hohe Affinität für IT- und Finanzprozesse sowie für die Arbeit im agilen Umfeld mit und haben bereits Erfahrung im Bereich Projektmanagement gesammelt Durch Ihr „Fingerspitzengefühl“ im Umgang mit Kunden, Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie durch Ihr positives und überzeugendes Auftreten schaffen Sie eine hervorragende Customer Experience Eine lösungsorientierte und selbstständige Denk-und Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team runden Ihr Profil ab    Es erwartet Sie Übertragung und Begleitung von abwechslungsreichen und herausfordernden Projekten Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Talente durch ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten Intensive Einarbeitung durch einen erfahrenen Mitarbeiter, der Ihnen als persönlicher Pate zur Seite steht Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie Mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer Ausstattung Die Möglichkeit, sich selbst und Ihre Ideen einzubringen Wir geben auch Berufseinsteigern (m/w/d) eine Chance!  

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Senior Data Engineer Customer Experience (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Dein Profil Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit analytischer Stärke.Du beherrschst Python und Spark – idealerweise in Kombination mit Databricks – und verfügst über tiefgehende Azure-Kenntnisse.Du bringst Erfahrung im Bereich Infrastructure-as-Code mit, z. B. durch den Einsatz von Terraform.Du hast langjährige Erfahrung in der Entwicklung robuster Datenpipelines mit verschiedenen Quellsystemen.Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und gerne im Team an komplexen Herausforderungen.

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Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Dein Profil Das solltest du als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) mitbringen: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation. Du hast erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung. Du bist sicher im Umgang mit MS Office und beherrschst das 10-Finger-Schreibsystem.

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Customer Support - Troubleshooting Falkenstein, Gunzenhausen, Nürnberg

Diese Aufgaben warten auf dich: Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen rund um unsere Hosting- und Cloud-Produkte – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Analyse und eigenständige Behebung von Störungen – bei Bedarf in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen Dokumentation von Lösungen und aktive Mitgestaltung unserer Wissensdatenbank Weitergabe von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services Freundliche, verständliche und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden Damit beeindruckst du uns: Ausgeprägtes technisches Interesse, idealerweise Erfahrung im Bereich Hosting, Rechenzentrum oder Serveradministration Erfahrung im technischen Support ist super – aber auch Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!

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Customer Support - Rechnungsfragen Falkenstein, Gunzenhausen, Nürnberg

Diese Aufgaben warten auf dich: Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verträgen Unterstützung unserer Kunden bei allen Billing-Fragen, auch bei komplexen Anliegen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Prozessoptimierung Damit beeindruckst du uns: Begeisterung für IT, Technik und Zahlen Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit Sehr gute Englischkenntnisse Erfahrung im Billing, Support oder Kundenservice ist ein Plus – Quereinsteiger sind willkommen! Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.

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Customer Support - Produktberatung Falkenstein, Gunzenhausen, Nürnberg

Damit beeindruckst du uns: Begeisterung für IT, Hosting und Cloud – du bist neugierig und technikaffin Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Spaß am Umgang mit Menschen Eigeninitiative, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice? Super – aber auch Quereinsteiger sind willkommen! Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.

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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie, idealerweise im Bereich Faltschachteln, mit. Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung mit Produktionsprozessen. Du verfügst über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement. Du besitzt ein gutes Gespür für Design, Markenanforderungen und technische Umsetzbarkeit.

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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

DEIN PROFIL Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie, idealerweise im Bereich Faltschachteln, mit.Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung mit Produktionsprozessen.Du verfügst über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement.Du besitzt ein gutes Gespür für Design, Markenanforderungen und technische Umsetzbarkeit.Du hast idealerweise gute Kenntnisse, aber mindestens Grundkenntnisse in Englisch Darauf darfst Du Dich freuen: Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen im internationalen UmfeldAnspruchsvolles Aufgabengebiet mit individueller EinarbeitungLeistungsgerechte VergütungAngenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen UmfeldHybrides Arbeiten ist möglich und gewünscht Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennenzulernen.

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Medizinische Fachangestellte (MFA) (m/w/d) Nürnberg EMEA, DE, Nürnberg, CSL Behring

Gehalt, Bonuszahlung, Jubiläumszulagen 30 Tage Urlaub sowie bis zu 2 zusätzliche freie Tage für dein persönliches Wohlbefinden + zusätzlicher Sonderurlaub bei besonderen Anlässen vermögenwirksame Leistungen (VL) steuerfreie Sachbezüge geregelte Arbeitszeiten nach Dienstplan in Schicht- und Wechselschicht innerhalb der Öffnungszeiten (Montag-Samstag) sowie verschiedene Teilzeitmodelle kompetente Einarbeitung, sowie interne Schulungen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, z.B. zum Supervisor oder (stellvertretenden) Center Manager Teilnahme an rabattierten Mitarbeiteraktionen und unserem Mitarbeiterhilfsprogramm Bike-Leasing und Teamevents Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee)  Deine Erfahrung: eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Medizin oder Pflege oder einem verwandten qualifizierten Beruf im Gesundheitswesen gute EDV-Kenntnisse Dafür brauchen wir Dich: Du betreust unsere Plasmaspender vor, während und nach der Spende Du stellst einen reibungslosen und kundenfreundlichen Empfang und Spenderservice sicher Du unterstützt den untersuchenden Arzt in der kompetenten Durchführung aller Vorgänge der Plasmapherese; dabei beachtest Du firmeneigene Arbeitsanweisungen und führst die Venenpunktion durch Was wir bieten Wir möchten, dass Du dich bei CSL wohl fühlst.

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ServiceNow Implementation Specialist (w, m, d) Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Nürnberg, Stuttgart

Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Platform im Konzern- bzw. öffentlichem Umfeld mitDu bist ein zertifizierter ServiceNow System Administrator (CSA)Du hast in mindestens einer der folgenden Practises Deine Implemenation Zertifizierung (CIS) absolviert: Customer Service Management (CSM)IT Service Management (ITSM)IT Operations Management (ITOM)Integrated Risk Management (IRM)Alternativ bringst Du Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, Technologieberatung oder Systemintegration mit und bist motiviert dir ServiceNow Fähigkeiten eigenständig anzueignenDu bringst idealerweise fachliche Erfahrungen im Projektmanagement und/oder Service Management mitDeine kommunikativen Fähigkeiten auf fachlicher Ebene sind ausgeprägtDeine Deutschkenntnisse sind auf C1-NiveauBereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands bringst Du mit

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ServiceNow Business Process Analyst (w, m, d) Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Nürnberg, Stuttgart

Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Platform im Konzern- bzw. öffentlichem Umfeld mitDu bist ein zertifizierter ServiceNow System Administrator (CSA) und hast Erfahrung in mindestens einer der folgenden Practises (CIS Zertifizierung wünschenswert): Customer Service Management (CSM)IT Service Management (ITSM)IT Operations Management (ITOM)Integrated Risk Management (IRM)Alternativ bringst Du Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, Technologieberatung oder Systemintegration mit und bist motiviert, Dir ServiceNow Fähigkeiten eigenständig anzueignenDu bringst fachliche Erfahrungen im Projektmanagement und/oder Service Management mitDu verfügst über analytsich-konzeptionelle Fähigkeiten und hast Spaß daran, zwischen IT- und Fachbereich zu agierenDeine Deutschkenntnisse sind auf C1-NiveauBereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands bringst Du mit

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Sales & Business Development Manager (m/w/d) Home Office,Nürnberg

Du bist Verantwortlich für die aktive Gewinnung neuer Kunden sowie die strategische Weiterentwicklung von Markt- und GeschäftsfeldernDu identifizierst neue Marktpotenziale, analysierst Zielsegmente und entwickelst maßgeschneiderte Akquisestrategien für eine gezielte Ansprache von potenziellen KundenIm direkten Kontakt zu potenziellen Kund:innen führst Du Bedarfsanalysen durch und entwickelst gemeinsam mit unseren Expert:innen individuelle LösungskonzepteDu steuerst den gesamten Vertriebsprozess – von der Leadgenerierung bis zum AbschlussAuf Entscheider:innenebene baust Du starke, langfristige Kundenbeziehungen auf und entwickelst diese strategisch weiterDu beobachtest Markttrends und Wettbewerbsentwicklungen, leitest daraus Vertriebschancen ab und treibst Business Development Initiativen voranDurch Deine Teilnahme an Messen, Branchenevents und Netzwerktreffen stärkst Du unsere Präsenz und baust unser Partnernetzwerk ausGemeinsam mit Marketing, Produktmanagement und Customer Success arbeitest Du an der Entwicklung innovativer WachstumsstrategienDu hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing, Wirtschaftspsychologie oder ein technisches Studium mit Vertriebsbezug oder eine vergleichbare AusbildungMehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Business Development bringst Du mitEinschlägige Erfahrung im beratungsintensiven und / oder technologiegetriebenen Umfeld - vorzugsweise im ConsultingErfolge in der Neukundenakquise und im Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen kannst Du nachweisenDu bringst ein tiefes Verständnis für Marktanalysen, strategische Geschäftsentwicklung und vertriebsgetriebene Wachstumsprozesse mitAuf Entscheider:innenebene überzeugst Du mit starker Kommunikation, sicherem Auftreten und VerhandlungsgeschickCRM-Systeme und datenbasierte Vertriebssteuerung sind für Dich selbstverständlichSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office-Fitness (inkl.

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ServiceNow Administrator (w/m/d) Berlin, Braunschweig, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Lingen (Ems), Münster, Nürnberg, Passau, Stuttgart

Du bringst nachweisbare Berufserfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Plattform im IT Service Management mit, idealerweise bei einem IT-Service ProviderDu bist zertifizierter ServiceNow System Administrator/Administratorin (CSA) Belastbare Erfahrungen hast du in mindestens zwei der folgenden Themencluster (Zertifizierung wünschenswert): Customer Service Management (CSM) IT Service Management (ITSM) IT Operations Management (ITOM) Du kennst das ITIL -Framework, idealerweise verfügst du bereits über eine Zertifizierung Du hast bereits erste Erfahrungen mit dem Betrieb der ServiceNow-Plattform gesammelt Du kannst klar und verständlich kommunizieren, sowohl mit deinem Team als auch mit den Nutzern der ServiceNow-Plattform Du bist ein Teamplayer: Innovative Ideen setzt du am liebsten im Team um, und du sorgst für eine verständliche Dokumentation Du bringst die Bereitschaft und Neugier mit, ständig dazuzulernen Du bist präsentationssicher in deutsch und englisch

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IT Quereinsteiger (m/w/d) IT Support Düsseldorf, Wolfsburg, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg

DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.

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Working Student (all genders) im Bereich Sales Bad Homburg, Berlin, Essen, Gummersbach, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart

Du willst im Team arbeiten und von Profis lernen, wie du dich weiterentwickelst.  Idealerweise hast du erste Erfahrungen mit einem Customer Relationship Management (CRM) SystemDu bist sicher im Umgang mit MS OfficeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu lebst eine "Hands-on-Mentalität" und arbeitest selbstständig, sorgfältig und gewissenhaft Unsere Benefits Bei OPITZ CONSULTING profitierst du auch von Modernem Equipment: Handy und Laptop werden von uns gestellt, damit du flexibel und ortsunabhängig arbeiten kannstDer Möglichkeit, schnell ein wichtiger Teil unseres Teams zu werden, durch dein Können Verantwortung zu übernehmen und Gestaltungsspielraum zu habenVielen Weiterbildungsmöglichkeiten.

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